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中国鱼台报道:鱼台县公安局鸿马流動警務室 提升服务质量
文章来源:鸿马实业有限公司 | 添加人:管理员 | 添加时间:2011-11-12 9:12:39 | [關閉]

魚台縣公安局流動警務室  縣公安局爲更好的提高群衆的安全感和滿意度,加強治安防範,投資40余萬元,購買兩輛電動自動化流動警務室車輛。流動警務室內安裝了可轉動攝像頭、電腦、打印機、3G無線視頻系統、車載...

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魚台縣公安局流動警務室

  縣公安局爲更好的提高群衆的安全感和滿意度,加強治安防範,投資40余萬元,購買兩輛電動自動化“流動警務室”車輛。“流動警務室”內安裝了可轉動攝像頭、電腦、打印機、3G無線視頻系統、車載無線電台,“流動警務室”對重點部位進行監控和錄像,實施現場網上辦案。設立“流動警務室”,注重發揮“流動警務室”的超前預防,防患于未然作用,提升了服務群衆質量,確保了全縣社會治安穩定,取得了良好的社會效果。

  創新警務服務新模式。由于警力不足,無法實現每個行政村或中心村建立警務室的要求。爲此,縣公安局立足現實,因地制宜、因情施策,設立了“流動警務室”。根據治安形勢變化的需要,采取錯時工作制對重點時段和區域加強治安巡邏,確保轄區治安穩定。“流動警務室”在完成法制宣傳、便民服務、治安防範、打擊犯罪等日常工作的同時,還隨時接受上級領導指派的其他任務。流動警務車和隨車民警頻繁進村入戶,深入集貿市場、田間地頭,查處治安案件,化解矛盾糾紛,做到了超前預防,防患于未然。

  探索警務運行機制。該局緊密結合社情民意,不斷改進和創新工作模式,使“流動警務室”在服務群衆、打擊犯罪、維護社會治安中真正發揮了不可替代的前沿陣地作用。一方面是開展法制宣傳和安全教育,主動服務群衆。每到一個村莊,民警們就通過“流動警務車”對群衆開展法律宣傳和法律援助。向群衆發放《民警教你防賊招法》、《防騙小常識》等宣傳資料,向群衆講解防盜搶、防事故的安全知識。針對一些村鎮的交通不暢,給村民辦理各種證件帶來不便的實際,“警務流動室”結合靈活機動的特點,主動到田間地頭上門爲群衆辦理證件,真正爲群衆解決辦證難的問題。另一個方面是查處治安案件,化解矛盾糾紛。對于一些偏遠地區的群衆,“警務流動室”的到來能及時了解當地群衆的思想狀況,幫助化解矛盾糾紛,減少治安隱患。

  提升群衆滿意度。通過創新工作方式方法,堅持從人民群衆最滿意的地方做起,努力提升管理與服務效能的統一,提升群衆滿意度。做到“零距離”服務群衆,堅持第一時間化解矛盾,近距離防範打擊,在偵破案件、維護治安上取得了“肩並肩戰鬥”的警務效果,形成了“心貼心”的“警民魚水情”關系;緩解基層警力有限的問題,“流動警務室”使民警了解民情、體察民怨,在便民服務的過程中,實現社會穩定;最大限度拉近警民關系,“流動警務室”通過“上門式”服務拉近了警民關系,實現了群衆最大的安全感和滿意度。截止目前,“流動警務室”共救助群衆12名,查處治安案件6起,調解糾紛8起,爲群衆化解矛盾糾紛80余起。 (童建標)

http://www.yutainews.com/html/2011/jc_1111/1527.html